U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.
Wilt u uw bestelling retour sturen? Volg dan de volgende stappen:
1. mail (binnen 14 dagen na ontvangst) naar info@houseofstatements.nl welke artikelen u retour wilt sturen en de reden hiervan. Vergeet niet om ook uw ordernummer hierbij te vermelden.
2. U krijt van ons een retourlabel toegestuurd.
3. U doet binnen 14 dagen het pakket op de post, gelieve in dezelfde verpakking als waar het in kwam.
4. Wanneer wij het pakket ontvangen en geïnspecteerd hebben zal binnen 2 werkdagen het aankoopbedrag weer op uw rekening staan.
LET OP! Het terugsturen van het pakket is voor eigen kosten, deze kosten zullen dan ook van de terugbetaling afgehaald worden.